On a perdu un client parce qu’on était “trop petits”.
Et ouais… ça pique. Je balance tout, sans filtre ⤵️
Un prospect cherche une agence SEO. Il nous consulte, ainsi que d’autres agences.
On répond à l’appel d’offres.
Le sujet est top. On se donne à fond.
On propose des choses ambitieuses, différentes. Et... ça plaît ! ♥️
On termine finaliste, face à une grosse agence.
Le client nous dit :
"Franchement, vous êtes meilleurs. Et au même prix."
Là je me dis : "YESSS, c’est gagné !" 😎
Mais non.
"On va partir avec votre concurrent. Ils sont 40 consultants, ils sont plus connus, c’est rassurant."
Coup dur 😨
On perd juste parce qu’on est moins nombreux.
Et là faut que vous dise ce que je pense.
👉 Il vaut mieux être un “gros” chez un petit, qu’un “petit” chez un gros.
J'explique ! ⤵️
Être un "gros" client dans une petite agence, ça veut dire quoi ?
👉 Tu comptes.
👉 On est fiers de t’avoir.
👉 On va se battre pour toi.
👉 Et on va tout faire pour ne jamais te décevoir 💪
Tandis que dans une grosse agence, avec le même budget, tu passes souvent en catégorie "petit" client.
Je dis pas que tu seras mal accompagné.
Mais… ça ne sera pas la même implication.
Je comprends que les gros noms rassurent.
Mais si j’étais chez l’annonceur, et que j’avais le choix…
Je préférerais toujours une petite équipe de passionnés qui se donne à fond pour mon projet.
T’en penses quoi ? 👇
Co-Fondateur & Associé Mōdo - Agence digitale : Développement Web, SEO / SEA, Social Ads, Community Management & Formation | Associé Team for the Planet
Tous les jours on va trouver ces injustices.
J´aimerait travailler dans ton agence car elle est prometeuse et je vois que vous aimez les défis.
C´est juste SUPER !!!
SEO Manager Freelance → Adobe, Tadaaz, Bitrix24, Vous ?
3 months ago
Très vrai, la croyance selon laquelle plus la structure est grosse plus le travail est de qualité persiste encore beaucoup, alors que c’est souvent l’inverse.